Организаторы концертов: почему деньги за билеты отдают не сразу

После информации об отмене концертов люди начали массово сдавать билеты и требовать немедленного возврата денег
Фото: Наталья Чернохатова © URA.RU
новость из сюжета
Спецоперация РФ на Украине

Концерт-холл «Свобода» (Екатеринбург) призывает людей не паниковать насчет возврата денег за ранее отмененные концерты и отнестись с пониманием к организаторам. Об этом журналисту URA.RU сообщили представители «Свободы».

«То, что мы продаем через свой сайт, мы возвращаем сразу. Но, как правило, организаторы задействуют несколько источников продаж: собственные сайты, сайты артиста, городские кассы и т. д. Деньги из этих источников идут на погашение текущих расходов по мероприятию», — сообщили представители концерт-холла «Свобода». Как уточняют представители площадки, к таким расходам относятся реклама концерта, предоплата артисту и площадке, невозвратные авиабилеты и прочие расходы. Именно из-за этого деньги возвращают не сразу.

Также концертная площадка призывает не обвинять организаторов в бездействии и сообщает, что все руководствуются постановлением правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830. Согласно ему на возврат полной стоимости билета дается 180 дней. В этом же постановлении указано, что при переносе мероприятия, ранее приобретенный билет остается действительным на новую дату и возврат денег не производится.

В «Телеклубе» рассказали, что в связи с большими объемами поступающих писем по вопросу возврата билета, срок ответа составляет пять рабочих дней. «Если мероприятие отменено и билет приобретен на сайте Теле-клуба — ожидайте письма с заявлением на возврат. Если билет приобретен не на нашем сайте — необходимо обратиться по месту приобретения», — сообщили журналисту URA.RU представители концертной площадки.

Ранее музыканты начали массово отменять свои выступления в Екатеринбурге, среди них группы «НАИВ», «Тараканы», певица Монеточка. Информацию о переносе концертов сообщили также Гарик Сукачев, репер Рем Дигга и Элджей. В Перми остановили продажу билетов на концерт украинского певца Макса Барских. Культурные площадки поддержали тенденцию и отказались проводить какие-либо мероприятия. Из-за этого организаторы имеют огромные финансовые потери. Отмена концертов связана с тем, что с 24 февраля Россия проводит спецоперацию на Украине. В планах Минобороны РФ — проведение денацификации и демилитаризации страны.

Если вы хотите сообщить новость, напишите нам

Подписывайтесь на URA.RU в Google News, Яндекс.Новости и наш канал в Яндекс.Дзен. Оперативные новости вашего региона — в telegram-канале «Екатеринбург» и в viber-канале «Екатеринбург», подбор главных новостей дня — в нашей рассылке с доставкой в вашу почту.

Концерт-холл «Свобода» (Екатеринбург) призывает людей не паниковать насчет возврата денег за ранее отмененные концерты и отнестись с пониманием к организаторам. Об этом журналисту URA.RU сообщили представители «Свободы». «То, что мы продаем через свой сайт, мы возвращаем сразу. Но, как правило, организаторы задействуют несколько источников продаж: собственные сайты, сайты артиста, городские кассы и т. д. Деньги из этих источников идут на погашение текущих расходов по мероприятию», — сообщили представители концерт-холла «Свобода». Как уточняют представители площадки, к таким расходам относятся реклама концерта, предоплата артисту и площадке, невозвратные авиабилеты и прочие расходы. Именно из-за этого деньги возвращают не сразу. Также концертная площадка призывает не обвинять организаторов в бездействии и сообщает, что все руководствуются постановлением правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830. Согласно ему на возврат полной стоимости билета дается 180 дней. В этом же постановлении указано, что при переносе мероприятия, ранее приобретенный билет остается действительным на новую дату и возврат денег не производится. В «Телеклубе» рассказали, что в связи с большими объемами поступающих писем по вопросу возврата билета, срок ответа составляет пять рабочих дней. «Если мероприятие отменено и билет приобретен на сайте Теле-клуба — ожидайте письма с заявлением на возврат. Если билет приобретен не на нашем сайте — необходимо обратиться по месту приобретения», — сообщили журналисту URA.RU представители концертной площадки. Ранее музыканты начали массово отменять свои выступления в Екатеринбурге, среди них группы «НАИВ», «Тараканы», певица Монеточка. Информацию о переносе концертов сообщили также Гарик Сукачев, репер Рем Дигга и Элджей. В Перми остановили продажу билетов на концерт украинского певца Макса Барских. Культурные площадки поддержали тенденцию и отказались проводить какие-либо мероприятия. Из-за этого организаторы имеют огромные финансовые потери. Отмена концертов связана с тем, что с 24 февраля Россия проводит спецоперацию на Украине. В планах Минобороны РФ — проведение денацификации и демилитаризации страны.